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Die Maßnahme „Basiskompetenzen in kaufmännischen Berufen (Bürohilfskraft)“ vermittelt fachliche Grundlagen für Tätigkeiten in der Büroorganisation und kaufmännischen Sachbearbeitung. Behandelt werden die Anwendung digitaler Werkzeuge, Grundlagen der kaufmännischen Kommunikation, Inhalte des Rechnungswesens sowie die softwaregestützte Bearbeitung von Buchungsvorgängen. * Anwendungen des MS-Office-Pakets (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) sicher anwenden * Geschäftskorrespondenz und Terminorganisation strukturieren * Kaufmännische Abläufe und Unternehmensstrukturen nachvollziehen * Grundlagen der Buchführung und Finanzbuchhaltung einsetzen * Lohn- und Gehaltsabrechnungen sowie Buchungsvorgänge in DATEV bearbeiten * Technische Grundkenntnisse zu Computerhardware, Betriebssystemen und Netzwerken nutzen Digitale Büroorganisation und Kommunikation Dieser Bereich behandelt die Erstellung und Gestaltung von Dokumenten, Tabellen und Präsentationen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf Bürokommunikation, Terminmanagement sowie dem sachgerechten Umgang mit Kundinnen und Kunden sowie Geschäftspartnern. Teilnehmende arbeiten mit digitalen Anwendungen, die im Büroalltag für Korrespondenz und Organisation eingesetzt werden. Kaufmännische Grundlagen und Rechnungswesen In diesem Abschnitt werden Aufbau und Struktur von Unternehmen sowie zentrale Abläufe im Rechnungswesen vermittelt. Dazu gehören Grundlagen der doppelten Buchführung, die Erfassung von Geschäftsvorfällen sowie Prozesse der Kreditoren- und Debitorenverwaltung. Die Inhalte unterstützen bei Aufgaben in der betrieblichen Buchhaltung. Softwareanwendung mit DATEV Die fachlichen Grundlagen im Rechnungswesen werden durch praktische Anwendungen in DATEV ergänzt. Im Mittelpunkt stehen Stammdatenpflege, das Buchen von Belegen sowie Grundlagen der Lohn- und Gehaltsabrechnung. Dadurch entsteht ein Einblick in typische Arbeitsabläufe kaufmännischer Abteilungen. IT-Grundlagen und Netzwerktechnik Zur Unterstützung des Verständnisses für den digitalen Arbeitsplatz werden Grundlagen zu Betriebssystemen, Datenspeicherung und Netzwerkkomponenten behandelt. Diese Inhalte fördern den sicheren Umgang mit Informationstechnik im Büro. Information zu Unterricht und Zertifikat Der Unterricht findet in deutscher Sprache statt. Theoretische Inhalte werden durch praktische Übungseinheiten ergänzt. Nach Abschluss erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat, das die vermittelten Kenntnisse für den Bereich Bürohilfskraft dokumentiert. Zusätzliche Inhalte * Praxisbezogene Übungen anhand von Fallbeispielen * Unterstützung bei der Erstellung von Bewerbungsunterlagen * Anwendung aktueller Standardsoftware Zielgruppe Diese Maßnahme richtet sich an Personen, die den Einstieg in kaufmännische Assistenz- oder Hilfstätigkeiten anstreben. Sie eignet sich für Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger, die grundlegende Bürokompetenzen aufbauen möchten, sowie für Arbeitsuchende, die ihre Kenntnisse in digitaler Verwaltung und Rechnungswesen auffrischen oder erweitern wollen.

Dauer:

14

Wochen

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Der Kurs „Digitale Grundkompetenzen in der Verwaltung“ vermittelt grundlegende Fertigkeiten für die Arbeit in digital geprägten Verwaltungsprozessen. Behandelt werden zentrale Computeranwendungen, digitale Kommunikationsformen, Cloud-basierte Arbeitsumgebungen sowie Anforderungen an Datenschutz und IT-Sicherheit. Teilnehmende lernen, digitale Werkzeuge im Büroalltag sicher anzuwenden und rechtliche Rahmenbedingungen im Umgang mit Daten zu berücksichtigen. Zu den Inhalten gehören der Einsatz digitaler Werkzeuge und Internetanwendungen im Verwaltungsalltag, die Organisation von Kommunikation und Zusammenarbeit über vernetzte Systeme sowie die strukturierte Arbeit mit Tabellenkalkulationen zur Auswertung und Visualisierung von Daten. Ergänzend werden rechtliche Vorgaben zu Datenschutz und IT-Sicherheit behandelt und in typische Arbeitsprozesse eingeordnet. Darüber hinaus werden Grundlagen der IT-Infrastruktur, der Netzwerktechnik und von Cloud-Diensten vermittelt. Auch digitale Dokumentation und Aspekte der Qualitätssicherung in Projekten sind Bestandteil des Kurses. Im Themenbereich digitale Arbeitswelt und Büroorganisation stehen Grundlagen der digitalen Arbeit im Mittelpunkt. Dazu zählen Webtechnologien, E-Mail-Dienste und Cloud-Systeme. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf Selbstorganisation und Zusammenarbeit in modernen Verwaltungsstrukturen. Im Bereich Office-Anwendungen geht es um zentrale Softwarelösungen für Text- und Datenverarbeitung. Dazu gehören E-Mail-Verwaltung, Terminplanung sowie der Einsatz von Formeln und Funktionen in der Tabellenkalkulation zur Vorbereitung datenbezogener Entscheidungen. Der Abschnitt Datenschutz, Sicherheit und Recht behandelt rechtliche Rahmenbedingungen der digitalen Verwaltung. Themen sind Datenschutz, Persönlichkeitsrechte und IT-Sicherheitsrichtlinien. Vermittelt wird, wie entsprechende Anforderungen in betriebliche Abläufe eingebunden werden können. Im Modul IT-Infrastruktur und Cloud-Management werden Kenntnisse zum Aufbau von Computern, Betriebssystemen und Netzwerken vermittelt. Hinzu kommt eine Einführung in die Verwaltung von Ressourcen in Cloud-Umgebungen unter Berücksichtigung von Governance- und Kostenaspekten. Der Bereich Prozessbegleitung und Qualitätssicherung umfasst Methoden zur Versionskontrolle von Dokumenten sowie Grundlagen des Softwaretestens. Damit wird die Nachvollziehbarkeit von Arbeitsständen unterstützt und die Zuverlässigkeit digitaler Anwendungen im Verwaltungsumfeld berücksichtigt. Die Inhalte werden durch praxisbezogene Aufgaben vertieft. Nach Abschluss erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat über die erworbenen Kenntnisse im Bereich der digitalen Verwaltung. Ergänzend umfasst der Kurs praxisnahe Übungseinheiten, Unterstützung bei der methodischen Kompetenzentwicklung sowie Bewerbungscoaching. Die Maßnahme richtet sich an Beschäftigte in der öffentlichen Verwaltung, Angestellte im Bürowesen sowie an Quereinsteigende, die ihre digitalen Fertigkeiten für den modernen Arbeitsplatz systematisch erweitern möchten.

Dauer:

13

Wochen

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Der Kurs „Digitales Arbeiten im Büro mit Microsoft 365“ vermittelt zentrale Kompetenzen für den Einsatz moderner Cloud-Anwendungen im beruflichen Büroalltag. Teilnehmende lernen die grundlegenden Funktionen wichtiger Microsoft-Dienste kennen und wenden diese zur Strukturierung, Bearbeitung und Abstimmung von Arbeitsprozessen an. Behandelt werden Inhalte von der Dokumenterstellung über die Datenanalyse bis hin zur Unterstützung digitaler Veränderungsprozesse. * Das lernen Sie im Kurs * Dokumente mit Word erstellen, bearbeiten und strukturieren * Daten mit Excel auswerten und in Diagrammen darstellen * E-Mail-Kommunikation, Termine und Aufgaben mit Outlook organisieren * Präsentationen mit PowerPoint planen und aufbereiten * Cloud-basierte Zusammenarbeit und Grundlagen der Datensicherheit anwenden * Büroabläufe digital strukturieren und Koordinationsaufgaben unterstützen * Veränderungen in digitalen Arbeitsprozessen im Berufsalltag begleiten Microsoft 365 und Cloud-Grundlagen Dieser Abschnitt behandelt den Aufbau von Microsoft 365 sowie die Bedeutung von Cloud Computing im Bürokontext. Thematisiert werden Sicherheit, Compliance, Datenschutz und grundlegende Fragen der Lizenzierung. Darüber hinaus werden Voraussetzungen und Rahmenbedingungen der digitalen Zusammenarbeit vermittelt. Textverarbeitung und Bürokommunikation Die Teilnehmenden arbeiten mit Word an der Erstellung von Geschäftskorrespondenz und umfangreicheren Dokumenten. Ergänzend dazu stehen in Outlook die Verwaltung von E-Mails, Kalendern und Aufgaben sowie die strukturierte Organisation von Terminen und Kommunikationsabläufen im Mittelpunkt. Tabellenkalkulation und Präsentation In diesem Themenbereich geht es um den Einsatz von Excel, beginnend bei grundlegenden Formeln bis hin zur Auswertung größerer Datenbestände. Zusätzlich wird vermittelt, wie Inhalte in PowerPoint für Besprechungen, interne Informationen und Schulungssituationen übersichtlich aufbereitet werden. Interoperabilität und Büroorganisation Es wird dargestellt, wie verschiedene Office-Anwendungen zusammenwirken und in Arbeitsprozesse eingebunden werden können. Außerdem werden Grundlagen der Büroorganisation, Methoden des Zeitmanagements sowie Aspekte der Begleitung digitaler Veränderungsprozesse behandelt. Information zu Unterricht und Zertifikat Der Unterricht erfolgt in deutscher Sprache. Fachliche Inhalte werden durch praktische Anwendungen ergänzt, um den Transfer in typische Büroabläufe zu unterstützen. Nach Abschluss erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat, das die vermittelten Kenntnisse im Bereich Microsoft 365 und digitales Arbeiten im Büro dokumentiert. Zusätzliche Inhalte * Übungen zu zentralen Office-Anwendungen * Grundlagen des digitalen Wissensmanagements * Orientierung für veränderte berufliche Aufgabenfelder Zielgruppe Der Kurs richtet sich an Fachkräfte aus Verwaltung und Sachbearbeitung sowie an Personen, die ihre digitalen Kompetenzen für den Büroalltag systematisch erweitern möchten. Er eignet sich auch für Menschen, die künftig verstärkt mit cloudbasierten Systemen und kollaborativen Anwendungen arbeiten.

Dauer:

12

Wochen

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Die Maßnahme „Digitalisierung und Basiskompetenzen“ vermittelt grundlegende Kenntnisse für die Arbeit in digital geprägten beruflichen Umgebungen. Inhaltlich behandelt der Kurs ein breites Spektrum – von technischen Basiskompetenzen über Datensicherheit bis hin zur Organisation digitaler Arbeitsprozesse. Ziel ist der Aufbau eines fundierten Verständnisses digitaler Technologien und ihrer Anwendung im beruflichen Alltag. Teilnehmende befassen sich mit den Grundlagen der Computer- und Internetnutzung sowie mit Recherchemethoden für Informationen im Netz. Hinzu kommen der sachgerechte Umgang mit Daten und Informationen, Maßnahmen zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz sowie die Anwendung von Office-Software und cloudbasierten Werkzeugen zur Zusammenarbeit. Ergänzend werden Methoden des Projektmanagements, strukturierte Problemlösung, die Funktionsweise automatisierter Abläufe und Formen der digitalen Arbeitsorganisation behandelt. Ein Schwerpunkt liegt auf dem technischen Fundament und der Sicherheit. Dazu gehören der Umgang mit Hardware, Betriebssystemen und Internet-Technologien. Im Bereich Informationssicherheit werden unter anderem Schutzmaßnahmen gegen Schadsoftware, sichere Arbeitsweisen und grundlegende Anforderungen des Datenschutzes thematisiert. Auch rechtliche Rahmenbedingungen im Umgang mit personenbezogenen Daten werden einbezogen. Im Themenfeld digitale Transformation und Datenkompetenz setzen sich die Teilnehmenden mit Entwicklungen der Digitalisierung und damit verbundenen ethischen Fragestellungen auseinander. Darüber hinaus wird vermittelt, wie Daten erfasst, strukturiert, ausgewertet und visualisiert werden können, um sie als Grundlage für betriebliche Entscheidungen zu nutzen. Der Umgang mit unterschiedlichen Datentypen und Informationsquellen bildet dabei eine wichtige Grundlage. Im Bereich Kollaboration und Büroorganisation geht es um den Einsatz gängiger Office-Anwendungen und alternativer cloudbasierter Lösungen. Behandelt werden digitale Kommunikationsformen, Grundlagen des Wissensmanagements, Zusammenarbeit in digitalen Teams sowie Aspekte des Selbstmanagements und der Präsentation von Inhalten im beruflichen Kontext. Ein weiterer Themenblock widmet sich Management und Prozessgestaltung. Hier werden klassische und digitale Methoden des Projektmanagements eingeführt. Ergänzend stehen Verfahren zur Problemanalyse, zur Entscheidungsfindung und zur strukturierten Optimierung von Arbeitsabläufen im Mittelpunkt. Auch Automatisierungen und deren Rolle in digitalen Prozessen sowie Grundlagen der digitalen Arbeitsorganisation und des Changemanagements werden erläutert. Der Unterricht erfolgt in deutscher Sprache. Theoretische Inhalte werden durch praxisnahe Aufgaben ergänzt. Nach Abschluss erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat, das die vermittelten Kompetenzen im Bereich Digitalisierung dokumentiert. Zusätzliche Inhalte umfassen die methodische Kompetenzentwicklung, die Unterstützung bei der Erstellung digitaler Bewerbungsunterlagen sowie einen Einblick in agile Arbeitsmethoden. Die Maßnahme richtet sich an Personen, die digitale Basiskompetenzen für den Arbeitsmarkt aufbauen oder systematisieren möchten. Sie eignet sich für Fachkräfte aus kaufmännischen oder verwaltenden Tätigkeitsfeldern ebenso wie für Quereinsteigende, die eine Grundlage für die Arbeit in digitalisierten Strukturen benötigen.

Dauer:

10

Wochen

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