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Der Kurs „Branding“ vermittelt fachliche Grundlagen und strategische Instrumente für den Aufbau und die Führung von Marken in einem digitalen Marktumfeld. Teilnehmende befassen sich mit der Entwicklung von Markenidentitäten, der Analyse von Zielgruppen sowie der Konzeption von Kommunikationsstrategien unter Einsatz aktueller Technologien. * Das lernen Sie im Kurs * Strategische Markenkonzepte und Positionierungen zu entwickeln * Markt- und Wettbewerbsanalysen systematisch durchzuführen * Digitale Markenführungsstrategien zu entwerfen und anzuwenden * Zielgruppensegmentierungen und Customer Journey Mapping einzusetzen * Storytelling und Content Marketing für die Markenkommunikation zu nutzen * KI-gestützte Werkzeuge für Markenkommunikation und SEO anzuwenden * Interne Markenentwicklung und Change-Kommunikation zu begleiten Markenstrategie und Analyse Der Kurs behandelt die methodische Vorgehensweise zur Bestimmung von Markenwerten und Marketingzielen. Vermittelt werden Instrumente der Situationsanalyse wie die SWOT-Analyse sowie Ansätze zur Untersuchung von Konsumentenverhalten, Marktstrukturen und Wettbewerbsumfeldern. Diese Inhalte bilden die Grundlage für eine nachvollziehbare Positionierung. Digitale Markenführung und Zielgruppen Ein Schwerpunkt liegt auf der digitalen Wahrnehmung von Marken. Teilnehmende erarbeiten Strategien zur Einbindung von Markenbildern in digitale Geschäftsmodelle. Die Definition von Buyer Personas und die Gestaltung von Markenerlebnissen entlang der Customer Journey gehören zu den zentralen Themen des Kurses. Kommunikation, Storytelling und Technologie Die Vermittlung von Inhalten umfasst strategisches Storytelling und eine konsistente Kundenkommunikation. Darüber hinaus wird der Einsatz von Künstlicher Intelligenz zur Strukturierung und Optimierung von Inhalten behandelt. Auch die Berücksichtigung semantischer SEO ist Bestandteil des Kurses, um Markenbotschaften in digitalen Kontexten auffindbar zu machen. Information zu Unterricht und Zertifikat Der Unterricht findet in deutscher Sprache statt. Nach erfolgreichem Abschluss und der Teilnahme an den Modulen erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat, das die erworbenen Kompetenzen im Bereich Branding dokumentiert. Zusätzliche Inhalte * Praxisnahe Fallbeispiele aus dem Markenmanagement * Methodenkompetenz für strategische Prozesse * Bewerbungscoaching und Karriereberatung Zielgruppe Diese Weiterbildung richtet sich an Fachkräfte aus den Bereichen Marketing, Kommunikation und Vertrieb sowie an Personen, die sich für Aufgaben im Markenmanagement qualifizieren möchten. Sie eignet sich zudem für Quereinsteiger, die eine berufliche Neuorientierung in der Kommunikationsbranche anstreben.

Dauer:

8

Wochen

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Die Qualifizierung „Campaigner - Marketing Campaign Manager:in“ vermittelt Kenntnisse zur Planung, Steuerung und Analyse von Marketingkampagnen in digitalen Umfeldern. Teilnehmende lernen, wie verschiedene Marketingkanäle zusammenspielen, um Zielgruppen entlang der Customer Journey anzusprechen und Kampagnenziele datenbasiert zu verfolgen. * Marketingstrategien entwickeln und Kampagnen planen * Zielgruppenanalysen durchführen und Buyer Personas erstellen * Customer Journeys analysieren und Marketingmaßnahmen ausrichten * Kanäle wie Social Media, E-Mail und Suchmaschinen koordinieren * Bezahlte Werbekampagnen auf verschiedenen Plattformen steuern * Kennzahlen (KPIs) definieren und Kampagnen auswerten * Optimierungsmethoden wie A/B-Testing und Tracking anwenden Grundlagen und strategische Planung In diesem Bereich werden fachliche Basiskompetenzen für das Online Marketing sowie das Zusammenspiel von klassischen und digitalen Maßnahmen behandelt. Ein Schwerpunkt liegt auf der Identifikation von Zielgruppen und der Ausrichtung der Kommunikation an den Bedürfnissen der Nutzer:innen während des gesamten Kaufprozesses. Kanalmanagement und Content-Strategie Die Teilnehmenden befassen sich mit der Auswahl und Steuerung verschiedener Kanäle. Dazu gehören Social Media Management, die Entwicklung von Content-Strategien sowie der Einsatz von E-Mail-Marketing und Affiliate-Systemen zur Kundenbindung. Berücksichtigt werden sowohl organische Kommunikation als auch Community Management. Performance Marketing und Advertising Ein wesentlicher Teil der Qualifizierung behandelt die Planung und Umsetzung bezahlter Werbemaßnahmen. Dazu zählen Suchmaschinenmarketing, Display-Advertising sowie Paid Social Media. Vermittelt werden Kenntnisse in der Budgetallokation, der Gestaltung von Werbemitteln und der Optimierung von Landingpages. Analyse und Erfolgskontrolle Zur kontinuierlichen Weiterentwicklung von Kampagnen werden Methoden der Datenauswertung und Erfolgskontrolle eingeführt. Dies umfasst das Monitoring von Kennzahlen, die Interpretation von Analytics-Daten sowie die systematische Durchführung von Tests, um Hypothesen zu prüfen und Maßnahmen nachvollziehbar weiterzuentwickeln. Information zu Unterricht und Zertifikat Der Unterricht findet in deutscher Sprache statt. Nach der Teilnahme an den Modulen und dem Nachweis der erworbenen Kenntnisse erhalten die Absolvent:innen ein Zertifikat als „Campaigner - Marketing Campaign Manager:in“. Zusätzliche Inhalte * Praxisnahe Übungen zur Kampagnenplanung * Methodenkompetenz im Projektmanagement * Unterstützung bei Karriereplanung und Bewerbungsunterlagen Zielgruppe Diese Qualifizierung richtet sich an Fachkräfte aus den Bereichen Marketing, Kommunikation und Vertrieb sowie an Quereinsteiger:innen, die eine Tätigkeit im Kampagnenmanagement anstreben. Sie eignet sich für Personen, die eine koordinierende Rolle in der digitalen Marktansprache übernehmen möchten.

Dauer:

15

Wochen

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Die Weiterbildung zur:m Channel Manager:in vermittelt zentrale Kompetenzen zur Koordination und Steuerung digitaler Kommunikations- und Vertriebskanäle. Im Mittelpunkt steht die Entwicklung integrierter Strategien, die Suchmaschinen, soziale Medien, E-Mail-Marketing, Affiliate-Systeme und digitale Marktplätze miteinander verbinden, um Reichweite, Prozesse und Marktpräsenz systematisch zu steuern. Sie lernen, Marketingstrategien auf Basis von Buyer Personas und Customer Journeys zu entwickeln, Maßnahmen in SEO und SEA umzusetzen sowie Social-Media-Kanäle, E-Mail-Marketing und Affiliate-Strukturen aufeinander abzustimmen. Darüber hinaus erwerben Sie Kenntnisse in der technischen Steuerung von Multi-Channel-Vertrieb und Marktplatz-Management, im Einsatz von Web-Analytics zur Auswertung relevanter Kennzahlen sowie in Testverfahren zur Conversion-Optimierung. Ein weiterer Bestandteil ist die Nutzung von KI-Anwendungen im E-Commerce und im Content-Management. Ein Schwerpunkt des Kurses liegt auf den strategischen Grundlagen digitaler Kommunikation. Behandelt werden Zielgruppensegmentierung, die Analyse der Customer Journey und die Planung konsistenter Nutzererfahrungen über unterschiedliche Kanäle hinweg. Die Website wird dabei als zentrales Element für Information, Interaktion und Konversion betrachtet. Im Bereich Performance Marketing stehen Sichtbarkeit und Reichweite im Fokus. Dazu gehören technische und inhaltliche SEO-Maßnahmen, die Steuerung bezahlter Suchmaschinenkampagnen sowie die Auswahl und Koordination geeigneter Social-Media-Plattformen. Ergänzend werden E-Mail-Marketing und Affiliate-Netzwerke als Bestandteile einer kanalübergreifenden Kommunikations- und Vertriebsstrategie behandelt. Für den E-Commerce werden Grundlagen des Shop-SEO, das Management von Produktdaten auf externen Marktplätzen sowie die Synchronisation von Datenströmen vermittelt. Die Teilnehmenden befassen sich außerdem mit CRM-Systemen, Marketing-Automation und der Auswertung des Customer Lifetime Value, um Vertriebs- und Kommunikationsprozesse datenbasiert zu steuern. Ein weiterer Themenblock behandelt Web-Analytics, die Definition relevanter KPIs sowie die Nutzung von Daten für die Optimierung von Maßnahmen. Systematische Testverfahren, etwa zur Verbesserung von Nutzerführung und Conversion-Rate, ergänzen diesen Bereich. Abschließend werden KI-Tools vorgestellt, die bei der Content-Erstellung und in operativen E-Commerce-Prozessen eingesetzt werden können. Der Unterricht wird in deutscher Sprache durchgeführt. Die Inhalte werden durch fachliche Grundlagen und anwendungsbezogene Aufgabenstellungen vermittelt. Nach Abschluss erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat als Nachweis ihrer Qualifikation im Bereich Channel Management. Ergänzt wird der Kurs durch praxisbezogene Fallbeispiele aus digitalem Vertrieb und Kanalsteuerung, Unterstützung bei der Erstellung von Fachportfolios sowie Coaching zur beruflichen Positionierung. Die Weiterbildung richtet sich an Fachkräfte aus Marketing, Vertrieb und Kommunikation sowie an Personen mit kaufmännischem Hintergrund, die ihre Kenntnisse in der digitalen Kanalsteuerung strukturieren und erweitern möchten. Auch Quereinsteiger:innen, die eine Tätigkeit im E-Commerce oder im digitalen Projektmanagement anstreben, erhalten einen fundierten Einblick in zentrale Aufgabenfelder.

Dauer:

16

Wochen

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Der Kurs "Content Manager Marketing und Kommunikation" vermittelt fachliche Grundlagen für die strategische Planung, Erstellung und Steuerung digitaler Inhalte. Teilnehmende lernen, Kommunikationsziele zu definieren, Zielgruppen über verschiedene Kanäle anzusprechen und Technologien wie Künstliche Intelligenz in redaktionelle Abläufe einzubinden. Im Mittelpunkt stehen die Entwicklung von Content-Strategien, die Ableitung von Buyer Personas sowie die Planung redaktioneller Prozesse. Behandelt werden Methoden der Themenfindung, Storytelling-Konzepte, die Organisation von Content-Formaten und der Einsatz von Redaktionsplänen und Tools zur strukturierten Zusammenarbeit. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Suchmaschinenoptimierung. Vermittelt werden inhaltliche und technische Maßnahmen der OnPage- und OffPage-Optimierung, Grundlagen des mobilen und lokalen SEO sowie Verfahren zur Analyse von Reichweite, Sichtbarkeit und weiteren Kennzahlen. Ergänzend wird gezeigt, wie KPIs genutzt werden, um digitale Marketingmaßnahmen datenbasiert zu bewerten. Im Bereich Social Media Management lernen die Teilnehmenden, Plattformen passend zu Kommunikationszielen und Zielgruppen auszuwählen, Accounts zu organisieren und den Austausch mit Communities zu begleiten. Zusätzlich werden Grundlagen des Kommunikationsmanagements sowie Methoden zur Erfolgskontrolle in sozialen Netzwerken behandelt. Darüber hinaus umfasst der Kurs Inhalte der Business-Kommunikation und des Change Managements. Dazu zählen Gesprächsführung, aktives Zuhören, Argumentationstechniken sowie die kommunikative Begleitung von Veränderungsprozessen in Organisationen. Ein weiterer Themenbereich ist der Einsatz von KI im Content Marketing. Vermittelt werden Anwendungsfelder für automatisierte Content-Erstellung, semantische Optimierung für Suchmaschinen und der Einsatz von KI-Tools zur Unterstützung redaktioneller Prozesse und im E-Commerce. Der Unterricht erfolgt in deutscher Sprache. Nach Abschluss erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat, das die erworbenen Qualifikationen im Bereich Content Management, Marketing und Kommunikation dokumentiert. Ergänzt wird der Kurs durch praxisbezogene Übungen, Fallbeispiele, die Förderung von Methodenkompetenz und Unterstützung bei der beruflichen Orientierung. Die Maßnahme richtet sich an Fachkräfte aus Marketing, PR und Redaktion sowie an Quereinsteigende, die Aufgaben im digitalen Content-Management übernehmen möchten. Angesprochen sind Personen, die ihre Kenntnisse in strategischer Kommunikation, SEO, Social Media und dem Einsatz digitaler Werkzeuge erweitern möchten.

Dauer:

15

Wochen

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